要有效区分客户是通过400电话还是本机电话拨打进来的，有以下三种方式可以采用：
1. 通过开通报工号功能，这是一种十分简单明了的方式来区分来电。具体操作方法是，在客户拨打时，语音系统会自动播报工作人员的工号。如果客户听到这个播报，那么这个来电就是400电话的来电。如果没有听到，那么这个来电就是来自本机的来电。这个方法准确可靠，可以有效地进行区分。
2. 查看400电话平台的通话清单也是一种可行的方式。在这个清单中，如果可以查到来电的号码，那么这个来电就是400电话的来电。如果查不到来电的号码，那么这个来电就是来自本机的来电。但是，这种方法需要一些时间上的配合，一般需要在下一个营业周期才能查询到上一次的通话清单。
3. 录制内部提示音是一种具有创新性的方式。通过录制内部提示音，客户可以轻松地分辨出是否是拨打400电话的来电。因为这种提示音是特别录制的，拨打方无法听到。而接听方则可以清晰地听到这个提示音，从而判断来电是否是400电话的来电。这种方式的灵活性和针对性都很强，是一种非常实用的区分方法。
综上所述，以上三种方式都可以用来区分来电是400电话还是本机电话。