400电话是不是必须装座机？对于这个问题，我们首先需要理解400电话的运作机制。其实，400电话并不一定需要装设座机。这是因为只需将400电话绑定到座机和手机上，即可接听和使用。如果公司已经有了座机，那么直接使用座机号码进行绑定就可以了。如果公司没有座机，也不是个问题，你可以使用个人手机号码来接听400电话。这一特点无疑是400电话升级的一大优势，使得使用者可以更加便捷地接听来电，而不必固守在办公室里。
再者，400电话的客户服务时间更久，可以让你随时随地接听客户来电。由于现代社会几乎人手一部手机，这意味着即使员工离职，也不用担心客户被员工带走。只要您更改绑定的手机号码，就能轻松解决这个问题。如果配合云CRM系统，将客户跟进记录直接转给新绑定员工，就能实现客户的无缝衔接，使客户体验更加清晰。同时，管理者可以随时查看跟进记录，时刻掌握打单信息，以便更好地进行客户维护。
总的来说，400电话并不一定需要装设座机，它可以通过绑定手机进行使用，这种灵活性无疑给企业带来了许多便利。