400电话作为企业的专属客服热线，其主要功能是为企业提供一个统一的客户服务联系方式，方便客户咨询和反馈。在实际应用中，400电话的主要作用是接听来电，解答客户的问题，并提供相应的服务。那么，400电话能否进行外呼操作并显示来电号码呢？
就目前的市场状况来看，大部分400电话并不具备外呼功能，也不支持来电显示。这是因为400电话的本质是一项电话服务，而非通信工具。企业通过申请400电话，可以统一管理和接听来自全国各地的客户来电，提高工作效率。而外呼功能和来电显示则属于个人或企业的通信需求，与400电话的核心功能不符。
然而，有些个人或商家会通过第三方软件来实现400电话的外呼及来电显示功能。这些软件往往存在安全风险，可能导致个人信息泄露、财产损失等问题。因此，在面对400电话来电时，我们应提高警惕，加强自我防范意识。
总结一下，市面上大部分400电话不具备外呼及来电显示功能。在接收到400电话来电时，要注意防范潜在风险，确保自身信息安全。同时，我们也应当了解400电话的基本特点，以便在实际应用中充分发挥其作用。在企业客服领域，400电话作为一种专业、高效的沟通工具，应当得到合理运用和妥善管理。