400电话是国内运营商提供了一项电信增值服务，可以将主叫和被叫话费分摊，这项服务已经在企业中被广泛使用。这项电话服务不仅包含传统电话功能，而且提供了一个10位数的中转号码，企业无需额外安装任何硬件设备。企业只需开通400电话号码，然后在后台绑定手机、座机等设备，即可接听外部来电。这种低成本的方式可以快速构建一个高效的在线呼叫中心。
首先，400电话有杰出的转接功能。与传统的固定电话不同，400电话的绑定范围涵盖多个手机、座机等设备。当客户拨打贵公司的400热线时，系统将会自动将来电转接到预先设定的号码上，以保证客户随时能够得到响应，避免了被占线问题所困扰。
第二，400电话提供24小时全天候的服务支持。只要被绑定的电话机主人正在接听状态，无论是白天还是夜晚，工作日还是节假日，只要客户拨打贵公司的400电话，都能够及时得到回应。这种全天候的服务中心让客户感受到贵公司专业、周到的服务态度，从而增强对贵公司的信任感和满意度。
最后，400电话有助于提升企业广告宣传效果。实名认证后的400电话更具公信力，因为只有正规化的公司才有资格开通400电话。在信息爆炸的时代，您可以提高贵公司的形象和知名度，让人们更加信任和认可您的品牌。