企业应采取何种高效推广方式来实现客户对企业的高认知度、高选择率和高信任度，并建立长期稳定的合作关系，同时有效管理客户并维护好每个客户的客情关系呢？企业400电话被视为建立和维系企业与客户之间稳定长久关系的得力助手。
企业400电话是专门为企业提供的电话号码，不同于个人使用的座机号和手机号。它能够为企业传递更好的第一印象，并且400电话号码在全国是唯一的，客户看到的机会越多，对企业的印象就会更加深刻。当客户有实际需求时，他们能够第一时间拨打企业的400电话，为企业带来更多的来电机会。例如，当我们需要订餐时，我们会想到肯德基的4008-23823、麦当劳的4008-517517和必胜客的4008-123123等订餐热线。
400电话能够为客户提供更为友好、规范的来电咨询体验，类似于我们拨打电信公司和银行的服务热线。使用400电话可以展现企业规模大且管理规范有序的服务形象，加深客户对企业的信任，从而促进客户选择与企业达成合作。
在客户关系维护方面，400电话与企业云CRM实现无缝连接，对每个400电话的来电信息进行统一管理及维护。每个客户会被分配对应的客户经理进行全程维护，并在服务过程中产生纠纷时，可以通过400电话的售后服务热线反馈给公司，以及时处理。