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【保定400电话】400电话有免费的吗?介绍400电话关于免费问题解说

400电话是运营商推出的一种增值电信业务。目前,已广泛应用于各行业的售前、售后服务咨询业务中。与大多数人所想的不同,400电话不是“电话”,只是一个10位数的转接号码。它不需要企业安装任何额外的硬件设备。企业只要打开号码,然后通过后台绑定手机,座机就可以接听外线电话。

作为当今企业的“标准配置”之一,400电话的处理方式和各种细节越来越受到企业的关注。接下来,我们将详细告诉大家我们非常关注的“免费400电话”问题。

首先,让我们给你一个结论:使用400电话必须付费,没有400电话可以免费使用。在这种情况下,每个人都会说的“免费400”是什么意思(也经常被企业宣传)?

回答这个问题,首先要了解企业办理400电话业务的两种主要方式:接线员和代理人。前者是指电信、中国联通和中国移动。但在实际操作中,他们很少亲自接受400个电话服务,并将近90%的业务量分配给分布在不同地区的中小型代理商。

这些代理商在办理400电话业务时,往往通过低价策略吸引客户,一般在申请400电话业务时免收开户费、选号费和月租费。但需要注意的是,在正常使用情况下,企业在通过400部电话接听客户电话时,仍需扣除话费。

也就是说,这里的“免费”实际上是通过对比代理商和三大运营商的400个电话资费标准得到的。目前,我国电信业仍是国家管制行业,其服务资费标准由工信部制定。

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