随着互联网和技术的进步，互联网在人们的日常生活中占据了非常重要的地位，但随着推广力度的不断加大，企业对产品的宣传不仅仅局限于报纸和电视。产品推广没有地域限制。只要懂得宣传推广，中小企业也能得到更多的关注，获得与大企业同样的关注率。目前，400电话由于其能够提升企业形象、获得更多关注、更多销售等优势，受到了市场上众多中小企业的青睐。
目前，400电话开通在政府企事业单位、机械制造企业、房地产企业、金融保险企业、住宿餐饮连锁企业、批发零售企业、体育娱乐等多个行业有着大量的应用，在中国，跨国公司和上市公司基本上开通了400部电话。特别是对于房地产开发商来说，开通电话热线后，用户只需拨打400和相应楼盘的分机号码，就可以实现与售楼处的直接连接。同时也为广大购房者节省了宝贵的时间和精力，真正实现了无忧无劳的便捷购房。400电话轻松实现了购房新时代。
许多企业自从400电话开通以来，在许多方面都取得了很大的进步：
（1） 企业核心竞争力显著提高，市场地位增强；
（2） 市场知名度全面提高。随着400电话的广泛普及，企业已不再陌生；
（3） 借助400电话开通，企业可以改变和实施新的营销策略，市场空间不断扩大，营销进入快车道；
（4） 提高了企业的管理水平。通过400电话开通建立了市场服务体系和平台，赢得了更多的客户，缩短了企业与市场、客户的距离；
（5） 经济效益日益提高。因为400电话代表了先进的通讯优势，给企业和客户带来了极大的便利，彻底改变了营销的被动局面，增加了市场占有率和经济效益。