网站导航 | 城市400电话查询
400-856-5500
您现在的位置:首页 > 400电话资讯 > 【400电话优势】400电话应用的优势可以留住更多的客户吗?

【400电话优势】400电话应用的优势可以留住更多的客户吗?

在不断发展壮大的过程中,企业需要努力维护任何一个客户,即使是当时的小客户,也有可能发展成为大客户,因为一切都在不断变化。400电话的应用,可以让企业随着不断的变化,通过一个固定的电话号码,不断的改变客户。现在我们来介绍一下400电话应用的优点吧!

1、为了提高服务的专业化水平,使用400电话作为客服电话可以减少代理商打不进来的情况,而且客服人员的通话可以随时受到管理层的监控,有助于提高企业客服人员的服务水平,也可以为客户服务人员打分客服人员通过电话系统进行服务,有效地提高了来电者对企业的满意度。

2、400电话更容易记住。对于400电话的应用,可以选择一个容易记忆的号码,或者更符合企业形象的号码,这样电话号码资源就成了企业推广的利器。无论是商业伙伴还是消费者,这样的号码更容易记住,需要的时候可以随时拨打。

3、呼叫短信反馈企业还可以设置更多的400电话功能。用户来电挂断时,企业可根据设定的电话号码发送短信,并以短信形式将咨询内容告知用户。由于电话是以语音形式存在的,一些用户会因为各种原因收到不完整的信息,并通过短信的方式传递给用户,这种短信方式可以解决用户的需求,提高他们的通话满意度。

4、为整个系统建立黑名单,屏蔽那些恶意骚扰电话,从而提高售后电话的接通率,不让有需要的用户因为占线而不来电。

5、申请400电话时,一个号码的多终端企业选择一个号码,但可以在终端使用多个代理,同时接听多个电话。当然,不需要每个代理都有独立的电话号码,每个代理都只是一个分机。企业统一使用400电话号码,这样可以提高企业整体统一形象的效率。如果需要申请400电话,企业要做好实名认证工作,让您长期使用同一号码,而不因各种原因变更号码,这样可以留住更多的联通客户,使企业稳定发展。

江苏名启信息技术有限公司成立以来,不断深挖技术,平台,功能及售后服务的每个细节,锲而不舍的改进,赢得了数十万企业用户的信任,是专业的400电话平台。
如果您有400电话办理需求,请拨打热线: 400-856-5500 ,名启为您提供更专业的技术方案和开通服务!

话务量不大
想节省投入成本

选企业入门套餐,投入低回报高

88 元/月 (合约3年)
立即办理